Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de abril de 2025

Bienvenido a BIMETRYC, una plataforma de software como servicio (SaaS) desarrollada y operada por SKYDATABIM S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de la República de Colombia. Al acceder o utilizar la plataforma disponible en skydatabim.com usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el servicio.

1. Definiciones

«Plataforma» / «Servicio»: la aplicación web BIMETRYC accesible en skydatabim.com.
«Usuario»: toda persona natural o jurídica que crea una cuenta y accede al Servicio.
«Licencia»: clave de acceso personal que habilita funcionalidades del plan Pro.
«Contenido del Usuario»: modelos BIM, datos y archivos aportados por el Usuario a través de Autodesk ACC / BIM 360.
«SKYDATABIM» / «nosotros»: SKYDATABIM S.A.S.

2. Descripción del Servicio

BIMETRYC es una plataforma SaaS que permite a profesionales de la construcción:

Visualizar modelos 3D de Autodesk ACC y BIM 360 desde el navegador.
Generar tablas de cantidades BIM filtradas y exportarlas en CSV.
Integrar el visor 3D en reportes de Microsoft Power BI mediante un visual personalizado.
Extraer inteligencia de materiales (capas, espesores) de elementos de construcción.

El servicio se entrega exclusivamente en línea. El acceso es inmediato tras la activación de la cuenta. No se entrega software descargable como producto principal.

3. Registro y Cuenta

El Usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Está prohibido compartir cuentas o licencias entre múltiples personas no autorizadas.
SKYDATABIM se reserva el derecho de suspender cuentas con actividad fraudulenta.

4. Planes y Condiciones de Uso

Plan Free (Gratuito)

Acceso al visor 3D básico y tablas de cantidades.
Sin costo para el Usuario.
No incluye el visual de Power BI.

Plan Pro (Suscripción de pago)

Incluye todas las funcionalidades del plan Free más: visual Power BI, clave de API y soporte por correo.
Precio: consultar en bimetryc.info@skydatabim.com. El precio vigente se informa antes de la contratación.
Facturación mensual recurrente en USD.
La licencia Pro permite el uso en 1 dispositivo de Power BI Desktop por clave.

5. Pagos y Facturación

Los cobros del plan Pro se realizan de forma mensual y automática mediante los procesadores de pago habilitados.
El Usuario autoriza el cargo recurrente al aceptar la suscripción.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el acceso completo al plan contratado.
SKYDATABIM se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.
El pago se procesa a través de proveedores de pago terceros. SKYDATABIM no almacena datos de tarjetas de crédito.

6. Política de Reembolso y Cancelación

Derecho de retracto (7 días): Si es su primera contratación del plan Pro, puede solicitar el reembolso completo dentro de los 7 días calendario siguientes a la activación, siempre que no haya hecho uso efectivo del visual de Power BI ni descargado la clave de API. Para ejercer este derecho escriba a bimetryc.info@skydatabim.com.

Cancelación: el Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su cuenta o por correo. El acceso Pro permanece activo hasta el final del período facturado en curso.
No se realizan reembolsos parciales por meses no utilizados una vez vencido el período de retracto.
En caso de fallo técnico atribuible a SKYDATABIM que impida el uso del servicio por más de 72 horas consecutivas, el Usuario podrá solicitar un crédito o extensión proporcional.
SKYDATABIM no procesa reembolsos por mal uso, por incompatibilidades con el entorno Autodesk del Usuario, ni por cambios en las políticas de terceros (Autodesk, Microsoft Power BI).

7. Propiedad Intelectual

BIMETRYC, su código fuente, interfaces y marca son propiedad exclusiva de SKYDATABIM S.A.S.
El Usuario conserva todos los derechos sobre sus modelos BIM y datos propietarios.
El Usuario otorga a SKYDATABIM una licencia limitada para procesar su Contenido con el único fin de prestar el Servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se provee «tal cual» (as is). SKYDATABIM no garantiza disponibilidad ininterrumpida.
SKYDATABIM no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de datos del modelo BIM ni lucro cesante.
La responsabilidad máxima de SKYDATABIM se limita al importe pagado por el Usuario en los 3 meses anteriores al evento generador del daño.
El Servicio depende de terceros (Autodesk Platform Services, Google Firebase, Render). Las interrupciones de dichos servicios no son responsabilidad de SKYDATABIM.

9. Modificaciones del Servicio y los Términos

SKYDATABIM puede modificar estos Términos con un preaviso de 15 días hábiles mediante notificación al correo registrado o publicación en esta página. El uso continuado del Servicio tras dicho plazo implica aceptación de los nuevos Términos.

10. Terminación

SKYDATABIM puede suspender o terminar el acceso de un Usuario por incumplimiento de estos Términos, fraude, uso no autorizado o por decisión unilateral con preaviso de 15 días. En caso de terminación anticipada imputable a SKYDATABIM, se reembolsará el proporcional del período no utilizado.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Colombia. Las partes intentarán resolver cualquier disputa de forma amistosa antes de acudir a instancias judiciales.

Para consultas sobre estos Términos, reembolsos o cancelaciones:
SKYDATABIM S.A.S.
Email: bimetryc.info@skydatabim.com
Colombia